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01.如何进行实名认证?

为确保投资人的资金安全,必须进行实名认证后方可进行投资理财,登录后进入“我的账户”,点击界面下方的“个人资料”应用,按要求步骤完成实名认证。

02.实名认证成功能修改吗?

实名认证成功后不能修改,每个人(同一身份证)仅可以实名认证一个账号。

03.忘记登录密码怎么办?

在登录界面点击“忘记密码”根据注册的手机号重新设置新密码

04.注册账号后可以注销吗?

账号注册后暂不能申请注销

05.手机收不到验证码怎么办?

  • 请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件
  • 请确认手机是否能够正常接收短信(信号问题、欠费、停机等)
  • 短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待或重新发送
  • 可能由于之前该号码被通信供应商系统列为黑名单,请联系在线客服,或者电话400-181-6996
  • 充值

    Top-up

    01.如何进行充值?

    登录地浓金融,进入“我的账户”界面,点击充值按钮,按提示操作即可充值

    02.充值支持哪些银行?

    充值只支持借记卡,推荐使用:工商银行、农业银行、中国银行、中信银行、兴业银行、上海银行、北京银行、民生银行、广发银行、光大银行、建设银行、交通银行、平安银行、招商银行、邮储银行、浦发银行、浙商银行

    03.充值收费吗?

    充值是免费的,充值时涉及的支付费用由平台承担

    04.充值出现错误怎么办?

    请关注您的银行卡是否开通了快捷支付相关功能,如没有,请与银行联系开通;

    请关注您的银行卡余额是否足够,余额不足将导致充值失败;

    请关注您的充值金额和充值次数是否超限,超限将导致您充值失败;

    如未解决您的问题,请直接联系地浓金融客服400-181-6996处理。

    提现

    Withdrawal

    01.提现收费吗?

    平台提现100起提,每月前三次提现免费,超过三次每次收取2元手续费。

    02.申请体现后何时到账?

    T+1到账(双休和节假日顺延),用户在当天发起的提现申请,次日提交银行处理。

    03.已绑定银行卡是否可以解绑和更换?

    可以换绑,但不建议经常更换。如您需解绑银行卡,请联系客服400-181-6996;

  • 如遇特殊情况,以官网公告为准
  • 平台奖励

    Reward

    01.新手奖励

    每位新用户注册的时候都会获得650元的理财红包和18元的现金红包,现金红包可以直接兑换提现,理财红包投资使用,规则详见红包说明。

    02.理财红包奖励如何获得,如何使用?

    理财红包指现金券、抵扣券、加息券,可以通过参加新手注册、平台投资、邀请好友、抽奖等活动可以获取相应红包,现金券适用于30天及以上标段,投资金额>现金券金额且满足起投金额即可使用;抵扣券适用于30天及以上标段,具体规则详见抵扣券说明;加息券适用于30天及以上标段,具体规则详见加息券说明

    03.私房钱奖励如何获得,如何使用?

    私房钱是个人外快小金库,可以通过参加邀请好友、平台投资等活动获得私房钱,私房钱可以在账户--总资产--私房钱中查看,邀请好友赚取的私房钱累计100元可以提现到余额。

    投资回款

    Investment payback

    01.投资后可以撤销吗?

    投资成功后,不允许撤销

    02.投资后可以提前收回本金和收益吗?

    固定项目投资成功后,不能提前赎回,必须在项目到期后收回本金和收益。

    03.如何进行投资?

    登录地浓金融APP,点击想要投资的标的,按要求完成投资

    04.投资后什么时候开始计算收益?

    标满计息

    账户安全

    Account security

    01.什么是交易密码?

    交易密码是您提现需要输入的确认密码。

    您可以随时进入“我的账户”中点击个人资料,找到对应的交易密码修改文字,进行交易密码设置。

    交易密码是不同于登录密码的资产保护机制,即使你的账户被他人登录,有交易密码保护就可以确保您的资产不会损失。

    02.忘记支付密码怎么办?

    登录地浓金融,进入“我的账户”界面,点击个人资料找到对应的交易密码修改文字,进行交易密码设置

    03.如何更换手机号码?

    目前,暂不提供修改手机号的操作,一个账户对应一个手机号,保证其账号资金的安全

    友情链接

    网贷之家

    阿里云

    中国商业电讯

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    百度

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    重庆信用贷款

    君丰金融

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